Conditions Générales de Ventes

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») sont conclues entre :
 
– la sarl L’Humière, au capital de 2.000 euros, immatriculée au RCS de La Rochelle sous le numéro 891 706 392, ayant son siège social au 1 rue Jean Gabin à Dompierre Sur Mer (ci-après « L’HUMIERE »),
– toute personne réalisant un achat en ligne sur le site Internet de L’HUMIERE https://www.lhumiere.fr (ci-après le «CLIENT »)
Toute commande/réservation implique l’adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions générales sauf dérogation préalable et écrite entre les Parties.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la réservation.

Article 1 : Réservation

1.1 – Le CLIENT effectue sa réservation sur le site internet https://www.lhumiere.fr en sélectionnant une offre, une date , un horaire et en validant le bouton d’adhésion aux présentes CGV. La réservation est validée par L’HUMIERE par un email de confirmation. Il est indispensable que le CLIENT vienne avec sa confirmation.
1.2 – Indisponibilité le jour de votre séance : vous pouvez reporter celle ci, une fois sans frais, en nous prévenant minimum 48h avant la date de votre rendez vous grâce au contact indiqué sur le site. Sinon des frais de 30€ seront appliqués pour tout changement de créneau.
1.3 – Le jour de la séance, tout retard supérieur à 15 minutes par rapport à l’heure de rendez vous indiqué dans la confirmation envoyée par email ne pourra donner suite à un report. Toutefois, l’équipe L’HUMIERE fera son possible pour réaliser la prestation dans les meilleurs conditions.

Article 2 : Contenu de la prestation L’HUMIERE

2.1 – Le jour de votre rendez-vous :
-Accueil dans notre studio
-Échange de vos besoins avec notre photographe
-Conseils généraux et spécifiques sur les poses et attitudes
-Prises de vues
-Visualisation sur écran des meilleurs portraits
-Conseils de sélection
2.2 – Choix du Portrait :
Une pré-sélection est effectuée sur place pour le choix définitif des portraits. La séance de prises de vues est suivie, dans les 1 à 5 jours ouvrés, de l’envoi final des portraits en HD (Haute Définition) et/ou WEB (Basse Définition).
2.3 – Traitement final :
Le travail de rendu final avec ou sans retouche est effectué sur le ou les portraits sélectionnés par le CLIENT.
2.4 – Livraison photo :
La livraison finale est réalisée sous forme numérique, en fichier Jpeg, et notifié par l’envoi d’un email. Ce fichier numérique présente les caractéristiques suivantes : 5760 px de bords large - 300 dpi pour les versions HD et 1500 pixels de bords le plus larges et 72 dpi pour les version BD.

Article 3 : Délais de livraison

L’HUMIERE s’engage à livrer le portrait final sous forme de fichier numérique dans un délai de 7 jours.
A savoir : les portraits supplémentaires multiplie le délai de livraison.

Article 4 : Conditions de paiement

Le tarif de la prestation choisie est réglé au studio L’Humiere et/ou sur le site www.lhumiere.fr lors de la réservation en ligne par carte bleu. Toute livraison de portrait induit le paiement en amont de votre commande.

Article 5 : Utilisation des portraits et droits d’auteurs

Le portrait est destiné à une utilisation tous supports (réseaux sociaux, site internet du client, presse…) dans la limite d’utilisation non commerciale.
Toute utilisation commerciale est soumise à des conditions spécifiques de rémunération par validation du devis proposé par L’HUMIERE.
Les fichiers brutes originaux numérique demeure la propriété de L’HUMIERE conformément au code de la propriété intellectuelle (Articles L121-1 à L121-9) du droit français et ne sont pas envoyés au CLIENT.

Article 6 : Remboursement

Le client a le droit à un remboursement si et seulement si les portraits séléctionnées sont floues.
Tous les autres cas seront laissé à l’appréciation de L’HUMIERE.

Article 7 : Droit à l’image

Les portraits réalisés sont susceptibles d’être affiché dans les galeries du site www.lhumiere.fr et sur les réseaux sociaux de L’HUMIERE à titre d’exemple
Cependant le CLIENT peut demander le retrait de son portrait dans les galeries. Celui ci deviendra effectif dans un délai de 7 jours à compter de la confirmation de la réception de l’email par L’HUMIERE. Néanmoins le portrait est susceptible d’apparaître dans les résultats des moteurs de recherche et réseaux sociaux.
Le CLIENT est parfaitement conscient que la publication de son portrait sur les réseaux sociaux implique une adhésion pleine et entière aux conditions générales d’utilisation de ces réseaux. Le portrait utilisé en photo de profil du CLIENT ou publié dans les galeries L’HUMIERE est donc susceptible d’être partagé par des tiers.
L’HUMIERE s’interdit expressément de procéder à toute exploitation et tout support à caractère pornographique, raciste, xénophobe ou toute autre exploitation préjudiciable.
Le CLIENT donne son accord en validant les conditions générales et dégage L’HUMIERE de toute responsabilité.